购物体验与消费观点调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!您的意见将有助于改善购物体验与洞察消费观点。请如实填写下列问题。
1.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上
线下
2.您认为线上购物的哪些优点吸引了您?
便捷快速
价格优惠
丰富选择
其他
3.您认为线下购物的哪些优势是线上无法替代的?
产品试穿/试用
面对面咨询
即时购买
其他
4.您会选择购买生活必需品时更注重哪个因素?
品质
价格
品牌
其他
5.您对于新品推出的关注程度如何?
非常关注
一般关注
不太关注
6.您会通过哪种渠道了解商品的最新信息?
电视/广告
社交媒体
品牌官方网站
其他
7.您喜欢接受哪种形式的购物促销?
打折优惠
满减活动
赠品促销
其他
8.您对于店铺的环境和陈列布局有何看法?
清爽整洁
有创意设计
易于寻找商品
其他
9.您购物时更注重哪种支付方式?
信用卡/支付宝
现金
手机支付
其他
10.您认为商家应该在哪方面改进以提升购物体验?
客户服务
商品品质
购物环境
其他
11.您定期会参与购物反馈调查吗?
是
否