后疫情时代背景下对便民电商平台的使用满意度调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,满意度调查免费问卷调研模板,问卷调查,巡查暗访,问卷模版,样本服务,调研工厂
1.您了解电商平台的方式是什么?
亲友同事介绍
报纸杂志
电视广告
互联网
其他
2.您比较熟悉的电商平台有哪些?
美团
饿了么
中国制造网
京东商城
天猫
华为商城
亚马逊
其他
3.您是否使用过电商平台?
用过
没用过
4.您没有使用电商平台的原因是的原因是?
没用过不了解
使用过程太繁琐
服务项目少
身边朋友的风评不好
广告推销多
其他
5.您愿意以后尝试去使用电商平台吗?
非常不愿意
不愿意
无所谓
愿意
非常愿意
6.您选择使用电商平台的理由是?
方便快捷
跟风使用
购买服务
被其中的商品所吸引
商品种类齐全
其他
7.您一年在电商平台的消费情况是?
0-400元
401-800元
801-1200元
1201元及以上
8.您使用电商平台的频率是?
每天使用
一周2-3次
一月2-3次
一年2-3次
9.您对现存电商平台的态度是?
没有缺点,我觉得很好
有缺点但是能接受
一般,仅仅是为了体验一下
有缺点且不接受
太差劲,需要积极整改
10.您觉得电商平台有哪些缺点?
平台内部广告太多
恶意营销影响大
推荐的类型不喜欢
结构单一,没有想要的服务
疫情隔离时无法使用
其他
11.如果有一款电商平台可以减少您的时间成本,让您在疫情隔离情况下也可以使用,您会愿意使用吗?
非常不愿意
不愿意
无所谓
愿意
非常愿意
13.性别:
男
女
14.年龄:
18岁以下
18~25岁
26~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
60岁以上
15.学历:
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
16.您目前的职业是:
在校学生
政府/机关干部/公务员
企业管理者(包括基层及中高层管理者)
普通职员(办公室/写字楼工作人员)
专业人员(如医生/律师/文体/记者/老师等)
普通工人(如工厂工人/体力劳动者等)
商业服务业职工(如销售人员/商店职员/服务员等)
个体经营者/承包商
自由职业者
农林牧渔劳动者
退休
暂无职业
其他
17.个人月收入:
小于3001元
3001~5000
5001~10000元
10001~15000元
15001~20000元
20001元以上