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便利服务体验调查
便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加便利服务体验调查！您的反馈对我们改进服务至关重要。请您如实填写以下问题，谢谢！
1.您对日常便利服务的重要性如何看待？
非常重要
重要
一般
不重要
2.您平时会选择哪种便利店或生活服务门店？
连锁便利店
社区小店
超市
其他
3.您认为便利店最需要改进的地方是？
商品种类
价格优惠
服务态度
店面环境
4.您是否会使用便利店的线上配送服务？
会
不会
视情况而定
5.您更倾向于选择哪种支付方式进行便利服务消费？
现金
刷卡
移动支付
其他
6.您觉得便利店服务员的服务水平如何？
很满意
满意
一般
不满意
7.您在便利店购买商品更看重的因素是？
价格
品牌
新品推荐
其他
8.您欢迎便利店提供哪种增值服务？
快递代收
干洗服务
票务代办
其他
9.您对便利店在节假日营业时间的要求是？
保持正常营业
延长营业时间
提前打烊
其他
10.您认为便利店是否应增加更多健康饮食类商品？
是
否
无所谓
11.您在便利店遇到问题时更倾向于通过哪种方式反馈？
投诉电话
店内反馈
网络平台
其他
12.您会因为便利店提供的会员服务而选择同一家店铺消费吗？
会
不会
取决于权益
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