感谢您参与此次调查，我们希望了解您的购物偏好和消费体验，帮助零售行业提升服务质量和产品选项。
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消费者购物偏好与体验调查
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1.您更倾向于在什么时候进行购物？
工作日
周末
节假日
2.您更喜欢线下实体店还是在线上购物平台购买商品？
线下实体店
在线上购物平台
都喜欢
3.您选择购买商品的主要因素是什么？
价格
品质
品牌
服务
4.您认为哪种支付方式最便捷安全？
现金
银行卡
手机支付
其他
5.您会在什么情况下放弃购买商品？
价格过高
产品不良
服务差
其他原因
6.您觉得快递配送的速度是否符合您的期望？
完全符合
基本符合
不符合
7.您会通过哪种渠道了解商品信息和促销活动？
网站
APP
社交媒体
店内广告
其他
8.您更在意商品的外观设计还是实用功能？
外观设计
实用功能
两者兼顾
9.您对商家的售后服务满意度如何？
满意
一般
不满意
10.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗？
愿意
不愿意
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