购物体验与消费趋势调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的真实感受和消费偏好,从而改善零售体验和满足您的需求。
1.您更偏向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您选择购买商品时更看重哪种因素?
价格优惠
商品质量
服务体验
品牌信赖
3.您是否愿意支付额外费用获取更快的配送服务?
愿意
不愿意
4.您对于零售商提供的会员制度感兴趣吗?
非常感兴趣
一般感兴趣
不感兴趣
5.您会通过哪种方式获取购物信息和促销优惠?
电子邮件
短信通知
社交媒体
官方APP
6.您认为零售商在退换货政策方面的表现如何?
表现很好
一般
有待改善
7.您会因为方便快捷而选择无接触式支付吗?
会
不会
8.您是否愿意分享个人购物习惯以获取个性化推荐?
愿意
不愿意
9.您认为零售商在社会责任方面的表现如何?
有责任意识
需要加强
缺乏表现
10.您会因为折扣优惠而选择购买非必需品吗?
会
不会
11.您通常会在购物前多久对商品进行浏览和比较?
提前数日
提前数小时
即时决定