购物体验与品牌偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!通过您的反馈,帮助我们了解您的购物体验和对品牌的偏好。
1.您通常在哪种类型的场所购物?
购物中心
超市/便利店
线上商城
专卖店
2.您最看重选择购物场所的哪些方面?(最多可选3项)
价格优惠
商品品质
服务态度
便利性
品种多样
3.您更偏好购买哪类商品?
时尚服饰
家居用品
数码产品
食品饮料
个护化妆
4.您会在哪些平台/渠道获取购物灵感?
社交媒体
电视/广告
网上搜索
好友推荐
实体店陈列
5.您对优惠/促销活动的购买诱因如何?
价格优惠
返现/抵扣
赠品/礼品
限时特卖
其他
6.您是否经常关注或愿意参与会员/积分计划?
是
否
7.您对商品包装的看重程度是?
非常重要
一般重要
不重要
8.您更倾向于选择什么样的购物方式?
线下实体店购物
线上网购
线上预约线下自提
线下到店体验后线上购买
9.您认为什么因素是影响您选择购买的最主要原因?
价格
品质
品牌
个性化需求
口碑/评价
10.您在购物过程中更注重哪方面的体验?
购物环境
服务体验
商品品质/设计
快递/物流体验
售后服务
11.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗?
愿意
不愿意
12.您觉得哪些因素最能激发您购物的兴趣?
新品上市
时尚潮流
限量款式
明星同款
独家设计