购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,我们希望了解您的购物体验及产品偏好,以提升我们的服务质量与产品精准度。
1.您通常在哪种类型的店铺购物?
百货商场
专卖店
超市
线上平台
2.您更倾向于购买哪类产品?
时尚服饰
家居用品
食品饮料
数码产品
3.您偏好购买什么价位范围的产品?
0-100元
100-500元
500-1000元
1000元以上
4.您更注重产品的哪方面特质?
价格实惠
品质保障
设计时尚
功能实用
5.您购物时更看重哪种折扣方式?
满减优惠
折扣促销
买赠活动
会员折扣
6.您通过什么渠道了解最新的商品信息?
广告宣传
社交媒体
朋友推荐
线下实体店
7.您对商品的退换货政策看法如何?
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
8.您会因为什么原因选择不同的购物渠道?
价格优惠
便捷快速
产品新鲜度
服务质量
9.您对购物环境的舒适度有何要求?
整洁明亮
音乐氛围
试衣间舒适
购物氛围
10.您如何评价商家的售后服务?
满意
一般
不满意
未体验过
11.您愿意参与哪种形式的客户反馈活动?
在线调查
反馈建议箱
电话回访
抽奖活动