便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与便利服务体验调查。我们希望通过您的反馈,了解您对生活中便利服务的需求和期待,以便提供更好的服务体验。
1.您通常会选择哪种方式购买生活用品?
线上购物平台
实体超市
便利店
其他
2.您对快递服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您会因为某种便利服务选择特定的商品吗?
是
否
4.您遇到过哪些影响您购物决策的因素?(可多选)
价格
品质
方便快捷
促销活动
品牌知名度
其他
5.您更倾向于哪种门店的购物体验?
大型超市
社区便利店
小型精品店
网上购物
6.您会选择具有环保、可持续属性的产品吗?
会
不会
视情况而定
7.您认为便利服务对于提升生活质量有何作用?
节约时间
增加便利性
提升幸福感
改善生活质量
其他
8.您会因为偏爱的便利服务店铺而调整日常出行路径吗?
会
不会
9.您对便利服务店铺的服务态度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您最看重便利服务中的哪个方面?
商品种类
服务态度
价格实惠
购物环境
其他
11.您认为提高便利服务质量的关键在于?
产品品质
服务水平
价格政策
创新发展
其他
12.您是否会推荐您看好的便利服务店铺给亲友?
会
不会
视情况而定