欢迎参与本次调查！我们希望了解您在购物中的决策过程和消费体验，以改进服务质量和产品选择。请您耐心回答以下问题，谢谢！
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消费者购物决策和体验调查
消费者购物决策和体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查！我们希望了解您在购物中的决策过程和消费体验，以改进服务质量和产品选择。请您耐心回答以下问题，谢谢！
1.您选择购买产品时最看重的因素是？
价格
品质
品牌
服务
其他
2.您更倾向于线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
两者均有
3.您会选择哪种付款方式？
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金支付
其他
4.您对零售商家的退换货政策是否关注？
非常关注
比较关注
一般关注
不关注
5.您更倾向于享受哪种购物方式？
线上购物
线下购物
上门试衣/体验店
6.您会因为什么原因放弃购买决定？
价格太高
产品不符预期
服务不满意
其他
7.您觉得哪种促销方式更吸引您？
打折促销
满减优惠
买赠活动
其他
8.您喜欢在购物过程中得到专业的推荐和建议吗？
非常喜欢
比较喜欢
一般喜欢
不喜欢
9.您会参考哪些因素来选择购物场所？
品牌知名度
距离和便利性
环境舒适度
其他
10.您认为零售商家应该在哪些方面提升服务？
产品品质
价格竞争力
售后服务
店铺体验
其他
11.您会选择关注哪种购物资讯渠道？
社交媒体
电子邮件通知
官方网站
其他
12.您对线上评价和评论的可信度如何看待？
非常可信
比较可信
一般可信
不可信
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