调研百科

关于医疗改革的满意度研究包含了各个方面,最终的数据结果和结论是这些方面综合影响的结果。目前来看满意度研究至少基于目标、研究思路的确定、指标的设计、问卷量表的设计分发，数据收集方法以及最终的满意度的计算方式都存在不同。 一、满意度研究目的 不同的满意度的研究目的，会对整体的满意度研究效果带来很大的不同。 1. 考核类：为了对各个部门或者各个岗位的工作人员的工作…

本 期 更 新 【问卷质控】控制答题时长、严控审核管理。 【问卷编辑】题型切换、新增题型和设置、新增提示语。 【问卷发布】敏感词自动筛选、地理隐私保护。 春季万物复苏，所有事物都是崭新的，调研工厂亦然。本期我们进行了功能更新，无论是网络调研的问卷功能还是任务广场的新增完善，都将为厂粉们提供更加便捷高效的操作体验。今天我们且介绍问卷功能有哪些更新： PART …

神秘访客作为一项管理工具有着举足轻重的地位和价值，如今，各类型企业皆利用内外部的神秘顾客检测充分证明了它的存在价值。神秘访客项目设计得当，就能够为企业提供业务和战略数据，倘若没有清晰的计划，神秘顾客检测项目就无法发挥其成为增值业务工具的潜力。 作为一种随机的激励工具，或是一个复杂激励程序的组成部分，神秘顾客必须具有指导作用，并作为一个衡量业务过程和人员表现的…

本 期 更 新 【电话访谈】开放联系入口、对手机号做备注 【答卷分析】管理员可控范围增加，支持下载 【费用结算】严控网调红包使用权限 【样本库管理】智能操作提醒，随时增减样本 继我们昨天的功能更新，除问卷调研的基本操作之外，我们还在其他访谈和分析功能的操作上进行了优化升级，尽可能地让厂粉们在产品的使用上更加得心应手。 PART ONE 电话访谈 1. 新增云…

为了提高调研工厂会员企业及个人曝光度，为企业及个人增加更多项目对接的机会，打造一个优质的调研生态圈，调研工厂为会员企业及个人提供平台推荐服务，让更多人先看见。 在此之前需要各个会员企业及个人完善自身信息，平台才可以进行推荐展示；完善信息操作图解如下： 【企业身份】-PC端： 进入任务广场，点击右上角头像-点击下拉框中【企业中心】按钮，完善信息。填写完成后点击…

定性和定量研究作为营销者洞察市场的源泉，被广泛应用于调研当中，定性研究用来探查人们的想法、感知和行为，而定量研究则统计有多少人以这种模式去思考、感知和行动。   定量研究 VS 定性研究  定性研究的结果大多数来源于一对一访谈、小组座谈会和讨论会等等，可以有助于获得消费者的资料，了解他们对你提出价值主张的想法。 定量研…

调研工厂新增云端CATI电话调查功能，即计算机辅助电话调查，是由电话、计算机、访问员三种资源组成一体的访问系统，使用一份按计算机设计方法设计的问卷，用电话向被访者进行访问的调查方式。支持在线自动拨号， 多坐席管理，通话状态跟踪，全过程录音。 电话调查是通过线上添加联系人，拨打电话进行调查，省去了其他调研方式所必须的上街或入户、问卷复核、问卷编码、数据录入等费…

市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望购买行为和购买习惯等方面，是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的，而是从消费者，指的…

相信大家都看过很多调研的方法，但这些方法具体在平时工作中如何用，有什么效果，的确是一件头疼的事情，今天我们就来说说电话调研的实操。 在调研的方法中分为定性和定量调两种方式。　 1. 定性研究：研究者运用历史回顾、文献分析、访问、观察和参与经验等获得资料，用非量化的手段进行分析，从而获得结论。 我们通俗来讲，定性调研是通过一系列方法，得出一个大体结论，利用用户…

听过一则故事： 两位警察开车例行巡查，看到一辆崭新的宝马车里的司机深吸一口香烟，把烟灰弹在了车内。警察疑惑：车主居然把烟灰弹在新车里，这肯定不是车主，也不会是借朋友车的人，很有可能是偷车的人。于是，警车拉响警报追了上去，果然是辆被偷盗的车。 讲这则故事其实想表达，洞察不是直接观察出来的事实，而是在事实的基础上，结合个人的经验和分析得出的结论，研究者既要在观察…