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客户购物体验调查
客户购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您在商店购物时的体验，以改善我们的服务和产品质量。请您如实填写以下问题。
1.您通常在购物时更注重哪种因素？
产品质量
价格优惠
店面布局
售后服务
2.您是否愿意为更好的购物体验支付更高的价格？
是
否
3.您更倾向于在线购物还是到实体店购物？
在线购物
到实体店购物
二者都有
4.您认为哪种促销方式最吸引您？（可多选）
打折优惠
满减活动
赠品促销
限时特惠
5.您对购物场所的整洁度有何看法？
非常重要
一般重要
不太重要
7.您认为洗手间在商店里的重要性如何？
非常重要
一般重要
不太重要
8.您在购物时更喜欢与销售人员互动还是自主选购？
喜欢与销售人员互动
喜欢自主选购
看情况而定
9.您对商品退换货的政策有何看法？
过于严格
合理
过于宽松
10.您在购物中会更偏向于购买哪类商品？
时尚潮流
实用日常
高端奢侈
11.您会选择多次光顾服务好的商店吗？
会
不会
12.您对购物过程中的音乐氛围有何看法？
喜欢有背景音乐
喜欢安静环境
无所谓
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