购物决策与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的决策因素和消费习惯,以更好地满足您的需求和提升购物体验。
1.您更看重哪种购物平台属性?
价格优惠
商品质量
快速配送
优质客服
2.您更倾向于在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
3.您每周大约进行几次购物活动?
少于1次
1-2次
3-5次
超过5次
4.您会选择何种支付方式进行购物?
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
其他
5.您对购物时的促销活动关注程度如何?
非常关注
比较关注
一般关注
不太关注
6.您会选择购买哪种类型的商品?
品牌产品
特价商品
新品上市
本地特色产品
7.您更信任哪种购物决策方式?
个人经验
他人推荐
网络评价
广告宣传
8.您最在意商品的哪个方面?
外观设计
实用功能
品牌口碑
价格实惠
9.您会因为什么原因放弃购物车中的商品?
价格变动
发现更合适的替代品
顾虑商品质量
其他原因
10.您在网购中遇到问题时更倾向于如何解决?
在线客服咨询
自行解决
退款/退货处理
其他方式
11.您对商家的售后服务重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般重视
不太重视
12.您认为哪种购物方式体验更好?
实体店购物
网上购物