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1.您对我们公司的产品或服务是如何了解的?
通过社交媒体
通过广告
通过朋友推荐
其他
2.您购买我们产品的主要原因是什么?
产品质量可靠
价格实惠
售后服务好
其他(请注明)
3.您对我们产品或服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般般
不满意
4.您会愿意向朋友或家人推荐我们的产品或服务吗?
愿意
不愿意
看情况而定
5.您觉得我们的广告宣传方式是否吸引您?
非常吸引
一般般
不吸引
7.您经常关注哪种形式的营销推广?
微信公众号
抖音短视频
其它(请填写)
8.您通过什么方式购买我们的产品或服务?
线上购买
线下实体店购买
其他方式
10.您通过哪些渠道了解到我们的促销活动?
电子邮件
短信通知
APP推送
其他渠道
11.您觉得我们的促销活动频率如何?
恰到好处
太频繁了
太少了
12.您对我们的售后服务满意吗?
非常满意
一般般
不满意