便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与便利服务体验调查!我们希望了解您在日常生活中所遇到的各种便利服务情况,以帮助我们更好地满足您的需求。
1.您经常使用哪种便利服务?
外卖
快递
共享单车
其他
2.您对最常用的便利服务提供商的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您觉得提高便利服务质量的关键因素是什么?
送达速度
服务态度
价格实惠
商品质量
其他
4.您在使用便利服务时最在意的一点是?
价格
服务质量
配送时效
售后服务
其他
6.您是否愿意付更高的价格换取更好的便利服务体验?
是
否
7.您在选择便利服务时更偏重于哪方面的特点?
价格实惠
品质保证
服务保障
创新体验
其他
8.您会因为缺乏便利服务而改变原有的购物习惯吗?
是
否
9.您对目前便利服务的整体满意度评价是?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
10.在您的生活中,便利服务所占比重较大还是比较小?
比重较大
比重较小
11.您在使用便利服务时更青睐于哪种支付方式?
在线支付
货到付款
其他