欢迎参与本调查，以了解您的消费习惯和购物体验。您的意见对改进零售服务至关重要。
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消费习惯与购物体验调查
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1.您更倾向于在线购物还是线下实体店购物？
在线购物
线下实体店购物
2.您会选择购买生鲜食材的偏好是？
线下传统市场
线上网络平台
3.您最看重购物时的哪个因素？
价格折扣
产品质量
服务体验
店内环境
4.您是否愿意通过会员制度获取更多购物优惠？
是
否
5.您最近一次购物遇到的最大困扰是？
商品质量问题
物流延误
退换货流程复杂
客服沟通困难
6.您对零售店铺提供线上购物服务有何看法？
方便快捷
保留线下购物体验
无需线上购物服务
7.您购物时更倾向于使用哪种支付方式？
支付宝/微信支付
信用/借记卡支付
现金支付
8.购物后您更在意哪方面的客户服务？
售后服务
购买咨询服务
投诉处理服务
其他
9.您会因为零售店提供的优惠券而选择购物吗？
会
不会
10.您更倾向于购买哪类商品？
时尚潮流
日常生活用品
数码电器
健康保健品
11.您对零售店家设置的促销活动有何反应？
喜欢参与
不感兴趣
觉得骗人
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