网购消费习惯调查研究,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!通过您的宝贵意见,我们将更好了解网购消费者的习惯和需求,为提升购物体验提供参考。
1.您每周网购的次数是?
1-2次
3-5次
5次以上
2.您更倾向于在哪个时间段进行网购?
上午
下午
晚上
3.您在网购时更看重哪方面?
价格优惠
商品质量
物流速度
售后服务
4.您会通过哪种方式选择商品?
好评率
销量排名
品牌知名度
推荐指数
5.您的退换货经历如何?
顺利
一般
糟糕
6.您是否会在购物平台参与促销活动?
会
不会
7.您更喜欢哪种支付方式?
支付宝
微信支付
银行卡
Apple Pay
9.您对网购平台的客服满意度如何?
满意
一般
不满意
10.您认为快递公司的服务表现如何?
良好
一般
糟糕
11.您是否会通过社交媒体了解和购买商品?
会
不会