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便捷服务体验调查
便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您在日常生活中使用便捷服务时的体验和需求，您的意见对我们提供更好的服务至关重要。
1.您最常使用的便捷服务类型是？
外卖送餐
快递物流
打车/顺风车
家政维修
其他
2.您对当前便捷服务的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您选择便捷服务的主要因素是？（可多选）
价格优惠
服务质量
配送速度
平台口碑
优惠活动
其他
4.您对便捷服务的等待时间容忍度是多久？
30分钟以内
1小时以内
2小时以内
无所谓，只要服务好
5.您是否愿意支付额外费用以换取更快速的服务？
是
否
6.您是否曾经因便捷服务的问题投诉过？
是
否
8.您对便捷服务平台的用户界面和操作流程满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您会推荐您熟人使用便捷服务吗？
会
不会
视情况而定
11.您在使用便捷服务时更看重产品本身还是服务体验？
产品本身
服务体验
均衡看重
Demo体验
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