购物体验与消费喜好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!请认真回答以下问题,帮助我们了解您的购物体验和消费喜好。
1.您最近一次购物的动机是什么?
为了满足需求
为了追求时尚
为了放松心情
其他
2.您更偏好线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
两者都喜欢
都不喜欢
3.您选择购买商品时更注重哪些因素?
价格优惠
品质保证
品牌知名度
服务体验
其他
4.您会通过哪些途径获取购物信息?可多选。
搜索引擎
社交媒体
朋友推荐
实体店面
其他
5.您会选择哪种支付方式进行购物?
支付宝/微信支付
信用卡
现金
其他
6.您对商家的售后服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
7.您认为哪种促销方式更吸引人?
打折优惠
满减优惠
赠品优惠
其他
8.您在购物过程中更注重哪方面的体验?
商品展示与陈列
服务人员态度
支付流程便捷性
购物环境舒适度
其他
10.您是否愿意与朋友分享您购物的经历?
愿意
不愿意
视情况而定
11.您会定期关注商家的促销活动吗?
会
不会
偶尔会
12.您喜欢购物时被主动推荐商品吗?
喜欢
不喜欢
一般般