购物体验反馈与个性化需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和对个性化服务的需求,以进一步提升服务质量。
1.您最近一次购物的频率是?
每天
每周
每月
其他
2.您更偏好哪种购物方式?
线上购物
线下购物
线上线下结合购物
3.您认为购物中最重要的因素是?
价格
品质
品种
服务
其他
4.您是否愿意分享个人喜好偏好以享受个性化推荐?
是
否
5.您是否曾因个性化推荐而购买过意外喜欢的商品?
是
否
6.您对商家了解您喜好的方式有哪些顾虑?
信息泄露
无意义推荐
侵犯隐私
其他
7.您期待的个性化服务包括哪些方面?
推荐商品
专属优惠
定制服务
其他
8.您对购物App或网站的个性化体验满意度如何?
满意
一般
不满意
9.您认为个性化服务会提升您的购物体验?
非常有帮助
有帮助
一般
无帮助
10.您是否愿意为个性化服务提供更多个人信息?
是
否
11.您对推荐系统准确性有何期待?
高准确性
中等准确性
低准确性
12.您希望个性化服务的推送频率是?
实时更新
每日一次
每周一次
其他