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电子商务产品质量问卷调查
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1.您在过去一年内购买过电子商务产品吗？
是
否
2.您购买的电子商务产品是否符合您的期望？
完全符合
大体符合
不太符合
完全不符合
3.您在购买电子商务产品时，最看重的是哪方面的产品质量？
外观设计
功能性能
耐用性
品牌信誉
其他
4.您认为电子商务平台对于产品质量的监管是否足够？请选择以下选项
足够
不够
5.您是否会因为产品质量问题退货或投诉？
会
不会
6.您认为电子商务平台应该如何提高产品质量？
加强产品质量监管
提高商家准入门槛
加强售后服务
推行消费者保护法
其他
8.您是否会因为电子商务平台的售后服务而选择继续在该平台购物？
会
不会
9.您对于电子商务平台的用户评价是否信任？
非常信任
信任
一般
不信任
非常不信任
10.您认为电子商务平台应该如何提高用户评价的真实性？
加强评价审核
提高用户评价门槛
推行实名制评价
加强对商家的管理
其他
12.性别：
男
女
13.年龄：
18岁以下
18~25岁
26~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
60岁以上
14.学历：
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
15.您目前的职业是：
在校学生
政府/机关干部/公务员
企业管理者（包括基层及中高层管理者）
普通职员（办公室/写字楼工作人员）
专业人员（如医生/律师/文体/记者/老师等）
普通工人（如工厂工人/体力劳动者等）
商业服务业职工（如销售人员/商店职员/服务员等）
个体经营者/承包商
自由职业者
农林牧渔劳动者
退休
暂无职业
其他
16.个人月收入：
小于3001元
3001~5000
5001~10000元
10001~15000元
15001~20000元
20001元以上
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