欢迎参加本次调查！通过您的宝贵意见，帮助我们更好地了解消费者的购物偏好和获得更佳消费体验。
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消费体验与购物偏好调查
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1.您更偏好线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
二者各半
2.您选择购买商品时更看重哪方面因素？
价格
品质
品牌
服务
3.您认为哪种促销活动最能吸引您的注意？
打折
满减
赠品
组合优惠
4.您对商品的退换货政策有何看法？
非常重要
重要
一般
不重要
5.您是否愿意花费额外费用享受加急配送服务？
愿意
视情况而定
不愿意
6.您在购物过程中更看重哪种支付方式？
支付宝/微信支付
信用卡支付
现金支付
其他
7.您对优惠券和折扣码的使用频率如何？
经常使用
偶尔使用
不常使用
8.您对全场打折活动的购买决策倾向是？
喜欢囤货
只购买需求品
可能会购买非需求品
9.您认为好的售后服务包括哪些方面？
快速响应
专业解决问题
礼貌态度
多渠道沟通
10.您是否愿意通过参与调查来获取优惠活动？
愿意
不愿意
11.您对于会员制度的看法是？
支持
无所谓
不支持
12.您购物时更倾向于选择哪种购物平台？
专业电商平台
社交电商平台
其他
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