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1.您每周购物在线的频率是?
每天
每周一次
每月一次
偶尔
2.您更偏好哪种在线购物平台?
电商平台
社交电商
二手交易平台
其他
3.您通常购买哪种类型的商品?
服装鞋包
食品饮料
数码家电
美妆个护
其他
4.您选择商品时更看重哪项因素?
价格优惠
品质保障
快速物流
好评多多
5.您对在线购物的退换货政策满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
6.您经常通过什么方式支付在线购物订单?
支付宝
微信支付
信用卡
其他
7.您在进行在线购物时遇到过哪种问题?
物流延迟
商品差异
售后服务差
支付问题
其他
8.您对在线购物平台的客服服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
9.您会从下列哪个渠道获取在线购物推荐?
朋友推荐
购物APP推送
网红推荐
其他