外卖配送满意度调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与外卖平台配送服务满意度调查!请您根据个人经验和感受如实填写,我们将用您的反馈来改善服务质量。
1.您经常使用外卖平台订餐吗?
经常
偶尔
从不
2.您对最近一次外卖配送的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
3.您认为外卖配送员的服务态度如何?
友好礼貌
高效专业
态度一般
服务差
4.您对外卖配送的准时性满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
5.您在外卖配送过程中是否遇到过食物保温问题?
是
否
6.您认为外卖包装合理吗?
非常合理
合理
一般
不合理
7.您觉得外卖平台的配送服务费用合理吗?
非常合理
合理
一般
不合理
8.您更看重外卖配送的哪个方面?
配送速度
食品质量
服务态度
包装
9.您会推荐您的朋友使用该外卖平台吗?
肯定会
可能会
不会