购物体验与品牌偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和对不同品牌的偏好。您的宝贵意见将帮助我们改善产品和服务质量。
1.您最近一次购物的频率是?
每周
每月
偶尔
其他
2.选择您更倾向于在哪种场所购物?
线下实体店
在线电商平台
线上品牌官网
其他
3.您更看重购物时的哪一方面?
价格优惠
商品质量
客户服务
品牌知名度
其他
4.您通常会通过哪种方式了解商品信息?
广告宣传
线上评论
朋友推荐
实体店体验
其他
5.您会考虑购买独立品牌的商品吗?
会
不会
视情况而定
6.您认为一个品牌的形象是影响您购买决策的重要因素吗?
非常重要
一般重要
不重要
7.您对品牌忠诚度较高的原因是?
优质产品
优质服务
传统信赖
其他
8.您认为品牌推出限量版商品会激发您的购买欲望吗?
是
否
不确定
9.您觉得在购物中得到个性化推荐会提升购物体验吗?
会
不会
取决于推荐内容
10.您希望哪些方面的改进能提升您的购物体验?
产品种类
价格策略
售后服务
购物环境
其他
11.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗?
愿意
不愿意
取决于服务
12.您觉得品牌忠诚度对于零售企业的重要性是?
非常重要
一般重要
不明显重要