便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您在日常生活中便捷服务的体验和需求,您的意见对我们的改进非常重要。
1.您会更倾向于选择哪种便捷服务?
外卖送餐
快递服务
打车服务
线上购物
2.您认为哪种便捷服务的准时性最重要?
外卖送餐
快递服务
打车服务
线上购物
3.在使用便捷服务时,您最在意的是什么?
价格
送达速度
服务质量
产品质量
4.您一般通过哪种方式支付便捷服务费用?
支付宝
微信支付
信用卡
现金
5.您会选择哪种配送时间段?
早上
中午
下午
晚上
6.您觉得哪种货物包装更加安全可靠?
塑料袋
纸箱
气泡袋
无包装
7.您对便捷服务的期待是什么?
更快的送达
更优惠的价格
更贴心的服务
更多选择
8.您是否愿意支付额外费用以换取更优质的便捷服务体验?
是
否
9.您更注重便捷服务的速度还是准确性?
速度
准确性
11.您认为哪种便捷服务的客户服务更贴心周到?
外卖送餐
快递服务
打车服务
线上购物
12.您觉得便捷服务行业当前最需要改进的方面是什么?
服务速度
服务质量
透明度
用户体验