购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您的购物体验和消费习惯,以提升零售服务质量。
1.您更倾向于在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
2.您购物时会更注重哪个因素?
价格
品质
服务
便利性
3.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用?
是
否
4.您会因为什么原因选择在特定品牌或店铺购物?
品牌知名度
产品种类
折扣优惠
友好推荐
5.您是否愿意参与会员计划以获取更多优惠和积分?
是
否
6.您认为快递配送速度对您的购物体验有多重要?
非常重要
重要
一般
不重要
7.您更倾向于从哪种渠道了解新品或促销信息?
广告
社交媒体
电子邮件
官方网站
8.您对购物App的使用频率是?
每天
每周
偶尔
从不
9.您更看重商品的外观设计还是功能性能?
外观设计
功能性能
10.您对售后服务的要求是?
快速响应
问题解决
礼貌态度
11.您认为店铺布局对您的购物体验有何影响?
有影响
没影响
12.您会通过什么方式支付购物费用?
现金
银行卡
电子支付
其他