购物体验与品牌偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的体验和偏好,以改善服务质量和产品选择。
1.您更倾向于在哪种类型的店铺购物?
百货商场
专卖店
购物中心
线上商城
2.您对于店铺的服务员服务态度和专业程度给予的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
3.您最看重购物时的哪方面体验?
产品质量
价格实惠
售后服务
环境舒适
4.您通常会选择哪种方式了解新产品和促销信息?
店铺广告
社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
5.您更愿意购买哪种类型的可持续发展产品?
环保材料
公益捐赠
社会责任
动物友好
6.您购物时更看重产品的外观设计还是功能性能?
外观设计
功能性能
两者平衡
不确定
7.您购物时更重视品牌声誉还是产品口碑评价?
品牌声誉
产品口碑评价
两者同等重要
视情况而定
8.您认为店铺应该提供哪种购物辅助服务?
试衣间服务
个性化推荐
社交化购物
线上购物指导
9.您对于店铺的会员体系和优惠是否感兴趣?
非常感兴趣
一般感兴趣
不太感兴趣
不感兴趣
10.您认为店铺应该加强哪方面的改进以提升客户满意度?
产品品质
服务水平
购物环境
促销活动
11.您更喜欢什么类型的购物支付方式?
现金支付
银行卡支付
移动支付
分期付款