您好！欢迎参与本次城市生活购物体验调查。我们希望了解您在城市购物时的偏好和体验，以提升零售服务质量。感谢您抽出宝贵时间完成问卷。
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城市生活购物体验调查
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1.您更倾向选择哪种购物形式？
线下实体店购物
在线网购
二者都有
2.您选择购物时最看重的因素是？
商品种类丰富度
价格优惠
服务质量
购物环境舒适度
其他
3.您认为优质的零售服务体验包括哪些方面？（可多选）
礼貌周到的服务员
快捷的支付结账流程
整洁明亮的店铺环境
个性化推荐
其他
4.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用？
愿意
不愿意
取决于具体情况
5.您对自助结账设备的接受程度如何？
非常喜欢
比较喜欢
一般般
不太喜欢
完全不喜欢
6.在您的购物决策中，是否受到社交媒体或网上评论的影响？
是
否
8.您对线上购物的安全性有何看法？
非常信任
比较信任
一般般
不太信任
完全不信任
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