便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与便捷服务体验调查。您的反馈将帮助我们改进服务质量,提供更好的体验。请如实填写以下问题。
1.您最近一次使用便利店或超市的频率是?
每天
每周几次
每月一次
很少
2.您最看重便利店或超市的哪些服务?
商品品种
价格优惠
服务态度
便利性
其他
3.您对现有便利店或超市的服务速度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
4.您认为便利店或超市在哪些方面可以改进?
服务态度
设施完善
环境卫生
商品品质
其他
5.您是否愿意通过移动应用提前预订商品以节省时间?
是
否
6.您会选择使用无人便利店或超市吗?
会
不会
7.您对当前便利店或超市的开放时间是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
8.您是否愿意支付更高价钱换取更快的服务?
愿意
不愿意
9.您希望未来的便利店或超市提供哪些创新服务?
自助结账
快递取件
24小时营业
生鲜预订
其他
10.您对于便利店或超市的定位服务如何看待?
必备
方便时使用
不太需要
从不使用
11.您会因为便利店或超市提供的优惠活动而增加购买频率吗?
会
不会