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消费者权益保护调查
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1.您是否认为消费者权益保护的重要性？
非常重要
比较重要
一般
不重要
2.您是否遇到过消费者权益受损的情况？
是
否
3.您认为什么是最需要加强保护的消费者权益？
产品质量
价格欺诈
服务质量
信息透明度
退换货权利
其他
4.您愿意为获得更好的消费者权益保护而支付额外费用吗？
愿意
不愿意
5.您觉得当前的消费者投诉渠道是否便利和高效？
非常便利和高效
一般
不够便利和高效
6.您在遇到消费者权益问题时会选择通过哪种方式解决？
线上投诉
电话投诉
到店投诉
其他
7.您对现有消费者法律法规的了解程度如何？
很了解
了解一些
不了解
8.您认为消费者权益保护在未来会有哪些重要发展趋势？
更加全面的法律保护
更加便利的投诉渠道
更多专业的消费者权益组织
更有力的监管执行力
其他
9.您愿意参与消费者权益保护相关的志愿者活动吗？
愿意
不愿意
10.您觉得目前社会对消费者权益保护的宣传和教育是否充分？
充分
一般
不够充分
11.您认为消费者应该拥有哪些基本权益？
安全权
知情权
参与权
监督权
其他
12.您对当前消费者权益保护机制的满意度如何？
满意
一般
不满意
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