调研百科
作为一种未被充分利用的策略,客户调研能帮助企业找到用户流失的原因,帮助企业做用户活动分析和竞品分析,重中之重的是,它在维护客户关系方面也有作用。 传统方法只在乎客户流失的可能性,却忽视了客户的盈利能力,而这正是传统方法需改进的地方。 调研为什么如此重要:调研可以缩短问题被解决的时间 首先要有一个简单的假设,接着你可以测试概念,评估目标受众,把一个猜想转化为实…
本 期 更 新 【问卷质控】内容优化、审核设置与详情更新。 【问卷编辑】新增设计模块,题型增加更多设置。 【问卷发布】对接任务广场,回答发布更加严格。 自系统上线以来,调研工厂的新版本发布频繁,却在不断变高,继上个月新功能发布之后,本月我们再次对系统功能以及交互设置等做了更智能和人性化的调整,上线了以下新功能。 PART ONE 问卷质控 质控报告内容优化:…
调研工厂推出的任务广场支持企业及个人免费发布明察暗访招募、面对面访问招募、招募执行人才、及网络检查任务。 操作图解👇 【发布任务】-PC端: 进入任务广场,点击右上角【我要发布任务】,选择发布招募类型。 1、招募代理(面对面访问) 进入面对面访问任务招募界面,填写招募详情、与执行地区、数量、价格等,点击发布。 2、招募代理(明察暗访) 进入明察暗访任务招募界…
与其他各项事业一样,调查研究工作也随着社会发展而与时俱进。在互联网和信息技术革命的强大推动下,调查研究开始出现多元性、系统性、延展性和革新性的特征。 一 、信息需要堆积也需要精准 海量信息具有体积巨大、类型繁多、速率极高、效度较准但价值密度低的特点。因此,一方面要通过梳理信息流获取网络舆情和民意取向等,借助先进的技术工具实现与舆情的互动,另一方面也…
关于时尚品牌做调研这件事,很多人会发出疑问:不就是走在时尚的尖端,他们还需要做调研吗?答案是的。 只要是和市场有连接的行业,倘若不做调研,一昧地以自己的想法做产品,即便保持自己的风格是件好事,但是跟人群和市场脱节的话,也是很难做起来的,毕竟产品最终要卖给顾客,大众想法还是很重要的。 还有一个很重要的是,产品必须要有个定位,产品所针对的目标人群是哪些?很少品牌…
无论品牌讲好故事还是差异化呈现,本质上都是沟通的艺术。 成功的品牌往往懂得如何成功抓取用户的心,成功的品牌沟通则离不开用户思维的娴熟运用。品牌沟通的有效性能够让用户更好认知、记住品牌,并同品牌产生更深层次的联结。 用户思维,这一概念并不陌生,类似的客户中心、消费者导向等理念在营销领域经常被提及和运用。但真正将用户思维贯穿、落地的成功品牌并不多,很多企业提倡的…
备受关注的第七次全国人口普查数据刚刚出炉! 5月11日,国家统计局在国新办发布会上发布了七人普关键数据,在人口总量方面全国人口共141178万人,与2010年的133972万人相比,增加了7206万人,增长5.38%;年平均增长率为0.53%,比2000年到2010年的年平均增长率0.57%下降0.04个百分点。数据表明,我国人口10年来继续保持低速增长态势…
随着互联网的发展,移动在线问卷调研变得越来越普遍,正在逐步替代传统的面对面问卷及PC调研,这在如今几乎变成了最普遍的一种定量调研方式。今天厂长给大家科普下,手机端定量调研的优势: 1. 降低被访者的答题成本 如今,人们用手机的时间远远超过了用电脑,打开电脑只有工作了,大部分人下班之后就不会再碰电脑了,取而代之的是将绝大多数时间放在手机上,人们已经习惯了在手机…
在各大论坛里,C端产品的需求分析指导文章已经很常见了,而B端产品的需求分析也有很多人提出了自己有针对性的见解,我们今天从三个步骤展开需求分析的相关论述,其分别为需求收集、需求整理、需求转化。 一、需求收集 想设计一款优秀的B端产品,首先就要广泛的收集需求。B端产品的需求来源要比C端产品的需求来源广泛,简要来说大概有以下几个方面: 针对上述几个方面,简要介绍一…
关于购物者的消费行为有一组很重要的概念:寻觅者和决策者,寻觅者在进店之前就决定好了要买什么,他们是否能够下单取决于态度性的品牌价值,而决策者在店内做出购买行为大部分是受到活动影响,这类人的研究价值更大。 购物路径 为了了解购物者决策路径,我们可以根据寻觅者和决策者两种购物者类型,和”计划””非计划”两种购物习惯,生成以下四种路径。 有目的地在店内搜索产品,e…
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