购物体验与品牌偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与我们的调查!本调查将帮助我们更好地了解消费者的购物体验和品牌偏好,为提升服务质量和产品选择提供参考。
1.您通常通过哪种方式获得购物信息?
社交媒体
电视广告
网上搜索
朋友推荐
其他
2.您在购物时更看重的是哪一点?
品质
价格
品牌
服务
风格
3.您更喜欢线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
二者都喜欢
无所谓
4.您会选择购买哪种品牌?
知名品牌
新兴品牌
当地品牌
价格优惠品牌
5.您在购物时更注重的是产品的哪个方面?
外观设计
功能性
使用体验
环保材质
价格
6.您会因为哪种原因而选择不同品牌?
质量好
口碑好
价格实惠
新奇独特
促销活动
7.您认为哪些因素会影响您的购物体验?
售后服务
快递物流
退换政策
支付方式
门店环境
8.您对品牌是否有忠诚度?
非常忠诚
比较忠诚
一般般
不忠诚
9.您会参考哪些渠道来了解品牌信息?
官方网站
社交媒体
口碑评价
资讯报道
实体店体验
10.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗?
愿意
不愿意
视情况而定
11.您经常做购物决策时会考虑哪些方面?
品质保障
价格优惠
售后服务
品牌口碑
产品功能
12.您会因为哪些原因选择不同类型的购物平台?
方便快捷
更多选择
价格优势
信任度高
个性化推荐