调研百科

在AB测试中，对照组和实验组的样本量越大，实验时间越长，这是常识性的判断，但实际上是由统计显著性决定的。 统计显著性的意思是，对照组和实验组的数据差异也许是真实存在的，而不是随机误差。周期越久、样本量更多的AB测试会更加有说服力，在实际工作中，产品或活动的迭代速度十分迅速，要求AB测试的实验周期要尽量控制，测试前对样本规模进行预估十分重要。   在计算完预估…

市场调研的质量问题在本质上就是误差问题，也就是市场调研提供的数据与客观实际数量特征之间的差距问题。它包括两部分, 即抽样误差和非抽样误差。 抽样误差可以用公式计算, 大小可以通过调整样本容量或改变抽样方式来加以控制。 非抽样误差既难计算又难控制, 已成为影响调研结果可靠程度的重要原因。 一. 非抽样误差的产生    通常产生在在数据收集过程中，从误差来源来说…

在后疫情时代，在家足不出户，定方案、看效果将成为家装新需求，这将倒逼着装企提供线上全流程顾问式服务。就像2003年非典期间阿里、京东等电商系崛起一样，线上量尺、在线洽谈、VR看房等线上家装服务将得到迅速普及和洗礼。 商品房销售进入以二手房为主要驱动的阶段，随着人均收入和消费支出的稳步提升，消费者开始向往更优质的居住环境，对二手房的装修焕新需求应运而生。   …

数据分析总是被视作运营人的短板，但不会进行数据分析的运营不是个好运营，当然，也有一些运营人，一听见数据分析就头疼，很害怕去分析各种各样的数据。 其实，运营的数据分析没有那么困难，了解基础的应用场景之后，自己也能很好地进行数据分析，学会数据分析之后，对于未来运营的方向以及运营的改进点都会有更加明确的目标，无需再靠直觉进行。   数据分析一般有以下3个目的：  …

我们平时组织的活动，实际上就是由共同目的联合起来，完成社会职能的动作的总和。活动由目的、动机、动作和共同性构成，具有完整的结构系统，在商业领域，指的是为达到一定目标，围绕一定主题而开展的宣传、互动和促销的商业动作。 活动运营是指围绕既定目标，针对不同性质和类型的活动开展的运营工作，这些运营工作包括：活动准备、活动策划、活动执行、活动复盘等。 每个活动都要经历…

互联网发展至今已经10多年，流量红利几乎见顶，企业增长越来越焦虑，获客成本也越来越高，已进入的流量难留存，留存的用户却没转化，在巨大的流量压力下，许多企业都在寻求破解之法。 重视用户经营的重要性，在企业管理中越发明显，如泡泡玛特、完美日记、尚品宅配、屈臣氏等等，都依靠在用户运营方面的深耕细作，实现了用户和营收的双重增长。   但企业的用户运营体系如何搭建、运…

时代进步，消费迭代，随着90后、00后及Z世代年轻人登上消费主场，市场将目光聚焦和锁定当代年轻人。如何洞察年轻消费者就成为了企业、商家和平台的核心市场战略，这一点我们可以从市场数据中找到年轻人消费趋势的最新变化。 年轻网民群体是网络内容消费的中流砥柱，他们被贴上多样的标签。年轻人的多种定义： “联合国大会将青年定义为年龄介于15岁与24岁之间的那些人。”  …

定性研究是调研用户对主题相关的看法和理解，用来收集、分析和解释一些无法量化的数据资料。   调查员可以在近距离和比较自然的环境下对用户进行观察或深度沟通，有利于深入准确的理解他们的行为、动机和感觉等，从而为挖掘需求痛点和提高用户体验提供有价值的信息。 定性调查主要分“投射法”“直接法”两大类。     一. 投射法   投射技术法来源于心理学，是设法让被调查…

营销渠道关乎品牌形象，在哪里发声和曝光很大程度上决定了消费者对品牌的认知和链接深度。 线下方面奢侈品多布局在一二线城市最高端和当地聚集高净值人群商圈的顶级位置。线上方面过往官方网站是奢侈品的基本门面，近年的必争之地则是官方微信小程序、奢侈品电商和三方社交媒体平台。 近年来，时尚品牌在原来的广告和渠道经销基础上增加了“内容营销 +小程序+品牌自播”的体系。在小…

用户增长越来越重要，毕竟如今增长越来越难，大家最初的尝鲜劲头早就过去了，手机里的app装了卸，卸了装，产品研发门槛持续降低，各路神仙分分入局，同质化严重，消费者眼花缭乱，一片红海。   一. 增长的底层逻辑到底是什么？   做一次新客户活动，目的是拉更多的新用户，首先要优化一个注册流程，提升用户的注册转化率，通过邀请裂变活动，以老带新的方式获取新客户，诸如此…