调研百科

快消品行业:不做精准市场调研的产品很容易“凉”

市场像一张大网,不断过滤没有品牌竞争力的产品,从而让生存下来的企业更坚定,让无力创新的企业瞬间倒下,无心者糟蹋行业,有心者创造世界。 我们曾经多次拜访各行业客户,每个客户都无一例外地憧憬着自己家产品的未来,产品就像自己生的孩子一样,做父母的都爱自己的孩子,当大家都夸夸奇谈自己家产品有十倍好的时候,厂长通常会问一个问题:您怎么知道这个产品就这么好呢?做了哪些功…

百科 | NPS有什么优势以至于如此流行和热门?

进一步了解不同公司对NPS的实际使用情况,发现有些是用NPS来评估忠诚度,有些是满意度,更有用作衡量推荐度的,其计分的方式也有不同,有的公司是把NPS当做一个指标来用,但在有些公司里,NPS似乎又是个衡量客户体验的系统。 在自己的工作实践中,曾经让一位用户评估是否会向他的亲友和同事推荐我们网站,用户回答:你们网站挺好的,我也能找到不错的货源,但我并不希望同行…

百科 | 怎样才是一份合格的市场调查问卷?

市场调研质量问题本质上是误差问题, 简单说就是市场调研所提供的数据与客观实际数量特征之间的差距问题,它包括两部分:抽样误差和非抽样误差。抽样误差可以用公式计算, 大小可以通过调整样本容量或改变抽样方式来加以控制, 非抽样误差既难以计算又难以控制, 已成为影响调研结果可靠程度的重要原因。 一、非抽样误差的产生:在数据收集过程中的非抽样误差,包括调查者误差和非调…

图解丨任务广场如何发布任务

调研工厂推出的任务广场支持企业及个人免费发布明察暗访招募、面对面访问招募、招募执行人才、及网络检查任务。 操作图解👇 【发布任务】-PC端: 进入任务广场,点击右上角【我要发布任务】,选择发布招募类型。 1、招募代理(面对面访问) 进入面对面访问任务招募界面,填写招募详情、与执行地区、数量、价格等,点击发布。 2、招募代理(明察暗访) 进入明察暗访任务招募界…

百科 | 介绍一个冷门用户研究方法:日志法

在用户研究和市场调查领域,有一种常常被忽略的方法,叫做“日志法”,它不像座谈会、面访和问卷的使用频率那么高,但也有着自己的应用领域。 1、更适用于情感性问题的研究 日志法也属于访谈的其中一种,但主持人并不出现,对于被访者的回答没有任何的限制。没有主持人是因为其出现会起到极大的负面作用,而且选项也会限制被访者的表达。 2、有可能获得真实的想法 因为,写日记的人…

唤醒沉睡的消费者,下沉咖啡市场趋势洞察

目前,国内咖啡市场正处在快速发展阶段,消费人群也在迅速增长,调研数据显示:2015年我国咖啡消费市场规模在700亿元人民币左右,约占全球市场的0.5%,而我国咖啡消费年增长率在15%左右,2025年有望突破1万亿元。 据《2017-2021年中国咖啡行业投资分析及前景预测报告》显示,我国咖啡消费量每年以15%-20%的幅度快递增长,而全球市场咖啡消费的平均增…

百科 | 影响顾客在消费前决定购买的因素有哪些?

关于购物者的消费行为有一组很重要的概念:寻觅者和决策者,寻觅者在进店之前就决定好了要买什么,他们是否能够下单取决于态度性的品牌价值,而决策者在店内做出购买行为大部分是受到活动影响,这类人的研究价值更大。 购物路径 为了了解购物者决策路径,我们可以根据寻觅者和决策者两种购物者类型,和”计划””非计划”两种购物习惯,生成以下四种路径。 有目的地在店内搜索产品,e…

新消费品牌社媒如何投放回报率更高?

随着行业市场的白热化竞争,国内消费升级的加快,近几年涌现出很多新锐快消品牌,与传统品牌营销模式有着很大不同,并以最快的速度从传统的消费圈层中脱颖⽽出,成为行业黑马。 用4年完成从创立到上市的完美日记母公司逸仙电商,最近上市的IP新零售品牌泡泡玛特,以及在2020年双十一期间迅速达成销售额破亿的10多个新品牌等,他们突破了传统大众品牌的封锁线,爆发出独特而巨大…

百科 | 手机端执行定量访问存在哪些优势?

随着互联网的发展,移动在线问卷调研变得越来越普遍,正在逐步替代传统的面对面问卷及PC调研,这在如今几乎变成了最普遍的一种定量调研方式。今天厂长给大家科普下,手机端定量调研的优势: 1. 降低被访者的答题成本 如今,人们用手机的时间远远超过了用电脑,打开电脑只有工作了,大部分人下班之后就不会再碰电脑了,取而代之的是将绝大多数时间放在手机上,人们已经习惯了在手机…

如何完成B端产品的需求分析?

在各大论坛里,C端产品的需求分析指导文章已经很常见了,而B端产品的需求分析也有很多人提出了自己有针对性的见解,我们今天从三个步骤展开需求分析的相关论述,其分别为需求收集、需求整理、需求转化。 一、需求收集 想设计一款优秀的B端产品,首先就要广泛的收集需求。B端产品的需求来源要比C端产品的需求来源广泛,简要来说大概有以下几个方面: 针对上述几个方面,简要介绍一…

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